面對企業(yè)負(fù)責(zé)人的顧慮，王波誠懇開口：“咱們不單單有煤炭運費下浮政策，我們還想通過全程物流方案，把貨物周轉(zhuǎn)、裝卸時效全部整合起來，把物流成本降下來?！?/div>
他細(xì)細(xì)講解，不講套話，只聊實際落地舉措，把鐵路大運量、長距離、全天候的運輸優(yōu)勢講透徹。憑著一次次誠心對接、一輪輪細(xì)致磋商，2025年6月，他們與企業(yè)順利簽訂物流總包合同，并且有針對性地為企業(yè)4個運輸方向提供全流程物流保障，實現(xiàn)全年新增運量10萬噸。
穩(wěn)住煤炭大宗貨源的同時，王波也主動拓展新品類貨物運輸，挖掘新增貨源。有一次，他得知某鋼廠新生產(chǎn)的風(fēng)電鋼急需外運，第一時間上門對接。企業(yè)物流負(fù)責(zé)人提出疑問：“風(fēng)電鋼精度高、怕磕碰，時效和安全要求嚴(yán)，鐵路能運嗎？”
王波語氣篤定：“您放心，我們有專屬特種貨物運輸方案，從車輛調(diào)配、裝載加固到全程盯控，保證貨物完好、準(zhǔn)時到達?！?/div>
他現(xiàn)場講解鐵路特種貨物運輸優(yōu)勢，細(xì)化各項保障措施，后續(xù)全程跟進運輸全流程，順利拿下訂單。
2025年，王波與同事們成功營銷的焦炭項目，已全部實現(xiàn)“公轉(zhuǎn)鐵”運輸，為營業(yè)部新增運量30萬噸。
今年2月，由他牽頭營銷的純堿項目順利落地，累計發(fā)送量達2.3萬噸。
擰成一股繩、齊心協(xié)力，提高裝車質(zhì)效
費盡心思爭取來的貨源，裝運環(huán)節(jié)很關(guān)鍵。王波明白，跑市場、談客戶，拼的是誠意與思路；可把貨物裝穩(wěn)、裝安全、裝順暢，靠的是責(zé)任與協(xié)作。只有全員擰成一股繩，才能把每一環(huán)做細(xì)做實。
王波所帶領(lǐng)的平頂山東營業(yè)室三班有12名職工，平均年齡56歲，被大家稱為“老鐵班”。班組老同事們深耕貨運一線三四十年，體力雖不及年輕人，但個個精通煤炭裝車、計量核對、現(xiàn)場調(diào)度等業(yè)務(wù)。王波根據(jù)每位組員的身體狀況、業(yè)務(wù)能力進行分工：讓老同事發(fā)揮新作用，盯緊現(xiàn)場每處安全細(xì)節(jié)，提高作業(yè)效率。
2025年7月的一個夜晚，王波值班時，發(fā)現(xiàn)一列煤炭列車的載重數(shù)據(jù)異常。他立刻警覺，趕到現(xiàn)場排查，發(fā)現(xiàn)是煤種密度過大，若按常規(guī)裝載會違規(guī)超重，埋下安全隱患。
“王師傅，都是煤炭，能有多大差別？”客戶趕來后滿臉不解。王波沒有辯解，拉著客戶現(xiàn)場取樣過秤。他向客戶耐心解釋：“超重上路不光違反運輸規(guī)定，還會影響行車安全。咱們把裝載量調(diào)合適，既能保證運輸順暢，又能規(guī)避后續(xù)隱患。”隨后他全程盯控，調(diào)整裝載量，確保每一輛車都符合安全標(biāo)準(zhǔn)，用專業(yè)和負(fù)責(zé)贏得了客戶的認(rèn)可。
入冬后，平頂山迎來降雪，氣溫驟降，動力煤易凍結(jié)，不僅影響到站接卸，而且耽誤電廠保供。
針對發(fā)往管內(nèi)電廠的動力煤，王波帶著“老鐵班”連夜組織人員清掃空車車廂積水，確保車底不結(jié)冰結(jié)塊；對露天堆放的煤炭逐一苫蓋防濕布，杜絕雨雪淋濕凍結(jié)；緊盯待發(fā)列車的取送進度，不讓重車在風(fēng)雪中長時間停留，一項項舉措落地見效，破解了凍煤運輸難題。
2025年以來，王波帶領(lǐng)“老鐵班”扎根現(xiàn)場逐項排查、細(xì)致整改，全年完成裝車175023車、發(fā)送貨物1060萬噸，多項指標(biāo)在武漢鐵路物流中心名列前茅。
夜色漸濃，平頂山東營業(yè)部貨場卻依舊燈火通明。一趟滿載烏金的列車平穩(wěn)駛過軌道衡，王波核對數(shù)據(jù)無誤，拿起對講機發(fā)出放行指令，目送列車駛向遠(yuǎn)方。
榜樣檔案
王 波
中共黨員，武漢鐵路物流中心平頂山東營業(yè)部平頂山東營業(yè)室貨裝值班員，曾獲火車頭獎?wù)隆⑷珖F路系統(tǒng)先進個人等榮譽。
采訪手記
根扎沃土 枝繁葉茂
51歲的王波，黝黑的面孔，給人的第一印象便是愛笑，笑起來眼角眉梢的皺紋，透著格外樸實的親切感。同事們提起他總有說不完的話，日常里的暖心細(xì)節(jié)一樁接一樁；客戶談起他的業(yè)務(wù)能力，更是連連稱贊。
和王波聊起日常，他話不多，大多時候都在認(rèn)真傾聽。但談到車流編組，他條理清晰、娓娓道來，每一個細(xì)節(jié)都記得清清楚楚；說起跑市場、搞營銷，他的語氣里滿是干勁，項目卡點說得輕描淡寫，但那份“不好辦但最后談成了”的自豪，藏都藏不住。
三十多年來，王波一直從事貨運崗位。根扎得越深，枝葉就伸得越遠(yuǎn)——這蔥蘢的綠意伸向了市場，伸進了客戶心里，也伸進了守護物暢其流的每個日常。
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